本本地带郑重承诺:本店销售的所有
Thinkpad笔记本均为正规渠道的全新原装正品,
保修信息都可以在联想官网查询。
退换货服务本本地带销售的
笔记本电脑,在7天内如果出现任何质量问题,均可免费退换货
质量问题:指笔记本出现任何在联想官方售后符合保修范围的状况,以联想官方售后范围和标准为准。
时间期限:从用户拿到笔记本时算起7天内,外地邮寄已收到笔记本时算起7天内。
整机1年的免费24工时快修服务本本地带销售的笔记本电脑,在规定的保修期内,均可以免费保修。
保修期限:本店销售
ThinkPad笔记本电脑均免费整机1年保修
保修范围:保修范围以联想官方售后范围和标准为准。
保修速度:我们承诺所有机器在24工时内维修完毕,对于故障现象明显的(如
内存、
硬盘、电源、
屏幕等)故障,将现场为客户更换全新原装备件。
如遇缺备件或者其他不可抗力等特殊情况,则与客户协商延长维修时间,期间本本地带将提供给您备用机。
保修方式:保修采用客户送修方式,采取损坏部件更换的维修方式,由专业工程师给您的爱机提供维修服务。
保修凭证:本本地带所销售的Thinkpad笔记本保修时只需要您提供Thinkpad笔记本产品序列号即可,不需其他凭证。
除笔记本外的其他商品的保修请参考各自保修规定
注:以上条款自2012年11月1日起实施以上所承诺的保修均指硬件方面的保修。客户使用中遇到软件方面的疑惑,可以发帖到论坛技术交流区求助。也可直接联系我们咨询,我们会尽力帮忙解决。 免费服务范围: 在本本地带购机,可享受以下免费服务 根据用户要求,免费硬盘分区服务
安装常用软件服务(尽量安装,特殊软件需要客户提供)
免费升级部件服务,可帮助客户升级内存,硬盘等,收部件费,免人工费
终身免费清理除尘服务(清理风扇、外观等)
全天24小时免费电话技术支持 13601002170
本本地带Thinkpad笔记本电脑延长保修服务
自您购买当日起,将自动免费获得我们为您提供的整机一年24工时快修服务。同时我们也为您提供了其他增值保修服务,您可以自由选择购买。购买延保服务的维修标准及时限同24工时快修
购买延保服务只限购机时购买,我们将单独记录您的购机信息以加以区别,服务时仅需提供机器序列号即可。