下面是引用hongyuan19于2006-02-09 12:14发表的好象没有什么质量投诉哦,牛哥的服务好?:
感觉是这个样子,牛哥的服务看来是不错.
可不是拍哦,就是觉得没什么正经投诉,有点怪.呵呵
其实所谓投诉，是在客户遇到问题时，或产品质量出现问题时
经销商没有合理解决，或没按照保修条例正常保修
做为经销商，最怕的就是投诉了，但是我们尽量在客户遇到困难时尽快，合理的解决问题
其实我们也经常处理一些售后服务，有客户使用不当，有软件故障，有硬件故障等等
甚至，有的客户拿着以前的本子（不是在我们这里购买的），硬盘出现故障了，急需硬盘里面的数据，我们的工程师都给做了
售后服务其实很简单，就一条原则 站在客户的角度考虑
开这个板块不是给大家做样子的，就是希望听到广大客户的声音，不然就不会开这个板块了
比如楼主前几天不就是“有幸”享受到了售后服务吗？
如果不满意，请尽管说
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